Seraina Macia est chef de la direction et cofondatrice de Joyn Insurance, un assureur nouvellement créé axé sur la technologie qui offre de l’assurance aux petites et moyennes entreprises aux États-Unis. Elle est membre du conseil d’administration de Credit Suisse Group et siège actuellement à son comité de gestion des risques. Elle est également présidente du conseil de la Food Bank for New York City et présidente du conseil de BanQu.
Seraina a été vice-présidente directrice et chef de la direction de Blackboard Insurance, filiale d’assurance axée sur la technologie d’AIG, et vice-présidente directrice d’AIG (de 2017 à 2020). Seraina est revenue chez AIG après avoir travaillé pour Hamilton Insurance Group, où elle a été chef de la direction de Hamilton USA. Auparavant, Seraina était PDG et vice-présidente exécutive de la gestion régionale et des opérations chez AIG. Avant cela, PDG et président d’AIG EMEA, responsable de 47 pays à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique.
Seraina a occupé plusieurs postes de haute direction, notamment celui de chef de la direction de XL Insurance NA, de président de Zurich North America Commercial Specialties et de chef de la gestion des relations avec les investisseurs et des agences de notation de Zurich Insurance Group. Seraina était associée fondatrice et analyste financière pour NZB NeueZuercher Bank en Suisse.
Seraina est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de la Monash University en Australie et est analyste financière agréée.